合生元奶粉查防伪码为什么不存在
2020-07-26 07:05:16

为了保障婴幼儿健康,目前许多的婴幼儿食用的产品都有防伪码,用来防止爸爸妈妈们买到假产品从而影响婴幼儿的健康。那么,合生元奶粉查防伪码为什么显示不存在?这样代表是假货吗?

合生元的防伪码基本都是位于外包装上,包括外包装的顶部或者底部,正面或者背面等地方,各位宝妈要留心查看。

查询防伪码的时候显示不存在,一般可能有以下原因:

1、输入了错误的防伪码,所以查询的时候一定要细心一点,要核对无误后才能点击查询。

2、使用了错误的查询网址,一般合生元有官方的查询方式以及网站,不能随便找一个网站就去查询。

目前合生元自行查防伪码主要有两种方式,其中之一是可以直接使用微信扫一扫直接扫描防伪二维码,然后就可以实现产品信息追溯了;其二可以登录合生元的官网进行查询。

首先百度合生元官网,点击登录合生元的官方网站,在首页顶部点一下“诺曼底纯净奶源”。

进入后下拉到页面的最底部,然后在底部的中间处就可以看到“点击进入产品溯源”。

进入查询页面后,填写产品序列号,点立即查询,就能实现产品追溯了。

3、如果确认没有输错防伪码数字,也没有使用错查询网站的话,那很有可能就是买到假冒产品。不过一般从正规渠道购买的话,买到假货的可能性不大,那么还有一个可能是系统出现错误,这种情况可以拨打合生元客服电话:4008301055,提供防伪码、产品序列号或核销码,让客服帮忙查询。

最后建议各位家长,倘若不想买到假冒伪劣品,就要从官方途径购买,比如官方旗舰店、大型购物中心、指定连锁店等地方,不能因为贪小便宜而选一些不正规的途径购买。

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